Créée depuis 1982,
la Police Touristique est présente
sur tous les points touristiques pour aider
les visiteurs et pour intervenir en cas de
problème. Ses agents, signalés
par un badge spécial, reçoivent
les plaintes éventuelles et mènent
les investigations nécessaires, en
coordination avec les personnes ou services
concernés.
A Bangkok, il existe plus de 500 agents de
la Police Touristique, tous bilingues (thaï-anglais)
stationnés dans les quartiers du Grand
Palais, de Patpong ou du parc Lumpini. |
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Ils sont aussi présents
en province à Ayutthaya, Pattaya,
Kanchanaburi, Nakhon Ratchasima, Udon Thani,
Khon Kaen, Chiang Maï, Mae Hong Son,
Phitsanulok, Nakhon Sawan, Surat Thani,
Phuket et Songkhla.
En cas d'urgence, contactez : Tourist Police
Centre, Unico House Bldg., Soï Lang
Suan, Ploenchit Rd., Bangkok. Tél.
652 1721-6.
Ligne ouverte 24 heures/24
"Un numéro vous mène
partout en Thailande" est l'idée
cachée jour et nuit derrière
le 1155, que l'on peut appeler de n'importe
quel téléphone dans le pays.
Des préposés au Tourist Service
Centre vous offrent leur aide en six langues
: anglais, français, allemand, japonais,
chinois et thaï. Il ne vous faut qu'une
pièce de 1 baht et une cabine téléphonique.
Il y a 3 façons de demander de
l'aide :
1. Appeler la ligne 1155 pour obtenir
une immédiate assistance personnelle
en cas d'insécurité.
2. Se présenter au Centre pour
déposer une plainte éventuelle.
3. Appeler le Centre afin d'obtenir une
réponse adéquate à
un problème particulier.
Ce Tourist Service Centre, ouvert 24 heures/24,
a été mis en place afin de
concrétiser les efforts de la Tourism
Authority of Thailand pour aider amicalement
les visiteurs en difficulté. Ce service
agit en collaboration avec la Police Touristique.
Son projet est orienté dans la perspective
d'une amélioration des prestations
liées à la campagne "Amazing
Thailand" à travers le Royaume,
en même temps que vers une grande
sécurité pour le visiteur.
Le Centre peut fournir également
des renseignements touristiques sur les
destinations, achats, festivals, arts et
culture. Il est ouvert de 8h30 à
16h30, alors que l'assistance de la Police
Touristique est disponible 24 heures/24.
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